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渠县居保局召开“院坝会”解决群众诉求

为认真落实渠县县委、县政府2021年度整治“群众最不满意的10件事”活动,打通群众办事困难最后“一公里”问题。7月5日,渠县居保局将二季度收集群众诉求,按诉求类别、分布、多少统筹处理。派出4个工作组别离到聚集诉求量大的村社开展与群众面对面的院坝座谈会。

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在鲜渡镇玉灵村开展群众院坝会时,村民魏土娃反映:“渠县农保标准太低”。该局工作人员就现行的养老保险政策给他做了详尽解答,并得到了诉求人的认同。

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在鲜渡镇金花村院坝会上,村民闫家文提出:“错将2组闫家文的农保打到另一个闫家文帐户里”。该局工作人员也作了详尽的解说并已办结。

二季度,渠县居保局共收集群众诉求12件,解决诉求12件,满意度达100%。

责任编纂:唐军

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